Телекомновация

Наше сотрудничество с операторами строиться по следующим направлениям:

• рыночные исследования потенциала продаж вывода новых услуг и тарифных предложений;
• исследование удовлетворенности абонентов;
• аудит бизнес-процессов и показателей эффективности продаж;
• создание или оптимизация работы подразделений специализирующихся на продажах телекоммуникационных услуг юридическими лицам;
• создание в телекоммуникационных компаниях подразделений прямых продаж и телемаркетинга;
• создание отделов по согласованию с жильцами строительства сетей в многоквартирных домах;
• корпоративное обучение агентов и телемаркетологов прямых продаж, менеджеров по работе с юридическими лицами, специалистов службы удержания.